За Вашия бранш
Зъболекарски практики
AI асистент за резервации и напомняния. От 22% no-show до 8% за два месеца. Телефонът звъни — отговаря AI, не сервитьорът.
Зъболекарските практики в България губят между 15 и 25 процента от потенциалните си приходи заради пропуснати прегледи. AI асистент за резервации и напомняния променя това число до 5-10 процента за 2-3 месеца. Инвестицията се връща от запълнени часове в първите месеци.
Конкретни болки в бранша
22-25% от резервираните прегледи не се явяват без предизвестие.
Рецепцията прекарва часове на ден на телефон с резервации и въпроси за работно време / цени.
Пациенти не звънят след работно време, защото няма кой да им отговори. Загубени резервации.
Напомнянията се изпращат ръчно — рецепцията преглежда календара и звъни ден преди прегледа.
Profile на пациент (история на лечение, предпочитания, следваща превентивна стъпка) се пази в главата на лекаря, не в системата.
Какво автоматизираме
1. Гласов AI асистент за телефон 24/7
Поема входящи обаждания, разбира заявка за резервация, проверява свободни часове в съществуващата система за календар, прави запис. На сложни случаи (промяна на план за лечение, спешност) прехвърля към лекаря.
2. Напомняния чрез Viber и SMS
Автоматично напомняне 24 часа предварително с опция за потвърждение или преместване с едно кликване. Ако няма отговор, обаждане 4 часа предварително.
3. Управление на план за лечение
Записва къде е спрял пациентът в плана за лечение, кога е следващото препоръчано посещение. Изпраща напомняне за следващо посещение преди да е необходимо да попитате.
4. Първоначален отговор на запитвания
Цени, работно време, приемат ли деца, имат ли паркинг, какви условия за първоначален преглед. Стандартните отговори се обработват автоматично, нестандартните се прехвърлят.
Препоръчани пакети за Вашия случай
AI чатбот за сайт
24/7 разговор с посетителите на сайта, с реален достъп до наличности и поръчки. Внедрен за 2 седмици.
Цена за пълно внедряване2999 €AI чатбот за сайтAI имейл асистент
Автоматизирана първа реакция на 80% от входящите запитвания. От 4 минути на 10 секунди.
Цена за пълно внедряване4999 €AI имейл асистент