Юридическо
Политика за поверителност
Последно обновяване: 2026-06-07
Тази страница описва как Cresare ЕООД („Cresare", „ние") събира и обработва лични данни на посетителите на cresare.com. Документът е в работна версия; формалният юридически преглед се финализира преди първата платена кампания.
Какви данни събираме
Когато използвате чата или попълните формата, събираме: Вашето описание на процеса (текст на разговора), име, имейл, телефон, компания (когато са дадени), IP адрес, информация за браузъра, маркетингови параметри ако са налични. Чрез анонимната аналитика на платформата ни се събират и обобщени метрики за трафик (без бисквитки).
Защо ги събираме
Чатът: за да върнем релевантен план и да можем да продължим разговора по-късно (12 месеца съхранение). Формата: за да започнем писмения първоначален анализ. IP и информация за браузъра: за ограничаване на честотата и защита от злоупотреба.
С кого ги споделяме
Подизпълнители: доставчик за AI обработка на текста на чата, доставчик за изпращане на имейл известия, база данни в EU регион, хостинг в EU, Stripe (Ирландия) за обработка на депозита. Не споделяме данни с трети страни за маркетингови цели извън рекламната измерваща инфраструктура, описана по-долу.
Рекламна измерваща инфраструктура (Meta Pixel + Conversions API)
За измерване на ефективността на рекламите ни в Meta (Facebook + Instagram) ползваме Meta Pixel в браузъра и Meta Conversions API на сървъра. Споделяме с Meta хеширани (SHA-256) идентификатори: имейл, телефон, име, плюс IP адрес и информация за браузъра. Хешираните данни не могат да бъдат върнати към оригиналните стойности. Целта е Meta да съпостави действията Ви с рекламна импресия и да оптимизира таргетирането. Можете да деактивирате персонализираните реклами от настройките на Meta профила си. Тази обработка се извършва само ако сте дали съгласие при изпращане на формата.
Вашите права (GDPR)
Имате право на достъп, корекция, изтриване и портабилност на данните си. За заявка пишете на info@cresare.com. Отговаряме до 30 дни.
Срок на съхранение
Чат-разговори без подадена заявка: 12 месеца. Заявки с подписан договор: за срок на бизнес отношението + 5 години (счетоводни изисквания). Анонимизирани аналитични данни: до 24 месеца.
Контакт
За въпроси по тази политика: info@cresare.com.